“Porque é que delegar tarefas antes de um período de férias nunca funciona”

“Porque é que delegar tarefas antes de um período de férias nunca funciona”

Num interessante artigo intitulado “Why Delegating Tasks Before a Vacation Never Works”, publicado na Harvard Business Review, a autora, Carol A. Walker, aborda a problemática da delegação de tarefas e os motivos por detrás do frequente insucesso da mesma.

Com a questão “já lhe ocorreu regressar de um período de férias e encontrar tarefas por realizar, que você cuidadosamente tinha delegado a terceiros durante a sua ausência?”, a autora pretende que analisemos e avaliemos as verdadeiras razões por que tal acontece.

Para a autora, os administradores frequentemente confundem a verdadeira delegação de tarefas com simples pedidos aos seus colaboradores para a realização das mesmas.

Para fundamentar esta afirmação apresenta a definição do verbo Delegar como significando “confiar” “conceder responsabilidade ou autoridade”.

Carol A. Walker atribui a principal razão para esta falha a um quadro de raciocínio em que os administradores olham para as tarefas como algo da sua responsabilidade, sendo que os colaboradores estão lá simplesmente para os ajudarem a realizar estas tarefas.
Isto cria problemas para administradores e colaboradores simultaneamente. Os colaboradores não se sentem valorizados e estimulados, enquanto que os administradores se sentem frequentemente sobrecarregados por cargas de trabalho implacáveis.
Os administradores que actuam sob esta mentalidade queixam-se frequentemente de que os seus colaboradores não têm a iniciativa e a responsabilidade para com a administração que desejariam.
Embora a autora compreenda esta frustração por parte dos administradores, julga que o problema não reside necessariamente com os colaboradores.

A partir desta análise introdutória Carol A. Walker apresenta-nos algumas pistas para que identifiquemos nas nossas empresas os verdadeiros motivos para o insucesso na delegação de tarefas e indica-nos alguns caminhos possíveis para ultrapassar este problema.

Um artigo muito interessante que nos obriga a reflectir sobre esta problemática, a ultrapassar conceitos e ideias estabelecidas, que poderão contribuir em muito para a eficiência de gestão e a produtividade nas nossas empresas.

Recomenda-se uma leitura atenta e interessada do artigo.

Subscrevo-me atenciosamente, com votos de “Boas Férias” a todos.

Paulo M. Araújo
Marketing
EIROSTEC – Business Consulting

Consulte o artigo em: https://hbr.org/2017/08/why-delegating-tasks-before-a-vacation-never-works

Carol A. Walker é a presidente da Prepared to Lead, uma empresa de consultoria de gestão em Boston e uma colaboradora regular da Harvard Business Review. Antes de fundar a sua empresa, trabalhou 15 anos como executiva nas indústrias de seguros e tecnologia.